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コールセンターSV【福岡/転勤無】◆新たな部署としてコールセンターを立ち上げます 運営管理/採用業務

コールセンターSV【福岡/転勤無】◆新たな部署としてコールセンターを立ち上げます 運営管理/採用業務

募集要項

 募集背景 事業拡大に伴う新規立ち上げの為(新たにコールセンターを立ち上げます。その立ち上げをお任せする人材を募集します)。
 仕事内容 【具体的な業務】
対象は個人宅の太陽光発電システム、蓄電池システムのアポ管理、SVアシスタント業務です。
・オペレーターの管理・育成(研修、勤怠管理、シフト制作、仲間や他部署との連携)
・コールセンターの管理、運営(スクリプト作成、架電リスト作成、アポ計画の立案、業務改善などに関する提案)
・センターKPI管理、運営管理(採用業務)

※メンバーの成長をサポートしながら、自分自身も成長していけます。

新たな部署としてコールセンターを立ち上げます。
その組織作りから運営、事業拡大ととても大きな仕事ができます。
あなたの意見を主体に素敵なコールセンターを作って行きましょう!

 応募資格 必須
◆コールセンターでの実務経験
歓迎
・営業経験者
・マネジメント経験者
・アウトバウンド経験者
募集年齢(年齢制限理由)
30歳~40歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
フィットする人物像
◇福岡で、腰を据えて働きたい方
◇成長著しい会社で更なる成長の原動力となりたい方
◇キレイなオフィスで、コールセンター新規立ち上げに挑戦したい方
◇お客さまの気持ちに寄り添った対応ができる方
◇今までのスキルを活かし、新たな挑戦をしたい方
◇人と話したり、相手の話を聞いたり、会話を通したコミュニケーションが好きな方
◇学生時代、サークルや部活動に熱中していた方
 雇用形態 正社員
 勤務地 福岡本社:福岡県福岡市博多区博多駅前
〈アクセス〉
JR「博多駅」徒歩約6分
勤務時間 10:00~20:00(実働8時間/休憩2時間)
年収・給与 500万円~600万円(残業手当:有) ※現在の年収、経験・能力を考慮し決定。
<月給>40万円~50万円(以下一律手当を含む)

■インセンティブあり
■役職手当
■昇格:年4回チャンスあり(3ヵ月ごとに見直し)
■決算賞与有

【年収例】
756万円/月給40万円+歩合給+役職手当(係長/34歳/入社1年目)

待遇・福利厚生 社会保険完備
<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:月10,000円まで交通費支給
寮社宅:寮借り上げ制度あり
社会保険:社会保険完備
厚生年金基金:補足事項なし

<その他補足>
■役職手当
■資格手当
■資格取得支援制度
■車借り上げ制度
■社用車貸与
■独立支援制度
■代理店制度

休日休暇 週休2日制
有給休暇:10日~20日
休日日数:105日

隔週休2日制(毎週火曜、隔週水曜)、有給休暇、記念日休暇、誕生日休暇、イベント休暇、達成連続休暇

会社概要

 社名 非公開
 事業内容・会社の特長 ■事業内容:
・太陽光発電工事
・オール電化工事
・リフォーム工事
・新電力事業
・省エネコンサルティング

同社は、九州(福岡・宮崎)、岡山、島根、名古屋に事業展開しており、家庭用蓄電池や太陽光発電システム、オール電化などの販売・施工、アフターフォローまでワンストップで手がけております。

創業7年目の若い会社ですが、2020年度の売上高は20億円を突破、前年度比では200%の成長を達成。営業社員の平均年齢は28歳ととてもフレッシュで活気があふれる職場です。在職年数や年齢にとらわれることなく、頑張った人が頑張った分評価される仕組が整っています。個人の成績だけでなく、チームのマネジメントも重視しています。個人のスキルに頼るのではなく、お互いがレベルアップし合う教育環境が整っており、楽しく切磋琢磨し合う社風が急成長の原動力です。5年後の上場を視野にグループ全体売上100億円を目指し、新規事業、支店開設を予定。さらなる成長を目指すため、組織を拡大していきます。その原動力となる人材を募集します。

お陰様で藤岡弘さんの親子をキャラクターにTVCMを展開したりアジア太平洋地域の急成長企業ランキング2011で48位(日本国内では6位)に入りました。また現在福岡ソフトバンクホークスホークス様とスポンサー契約、アビスパ福岡様とサポートファミリー契約をそれぞれ締結しています。

 設立 非公開
 資本金 非公開
 従業員数 非公開

プライバシーポリシー

■ 個人情報保護について
株式会社ヒューマンベースカンパニーは、顧客本位の『まごころ』こめたオリジナリティの高い人財サービスを提供し、永続的に独創的な価値創造型企業を志向し、社会に貢献してまいります。
この理念に基づき、職業紹介、人材派遣及びその他人財サービス事業は、信頼性と社会性の高い事業であることを強く認識し、個人情報を正しく取り扱うことは、当社にとり最重要な責務であると考え、プライバシーポリシーを制定し、以下の通り個人情報保護に努めてまいります。

1.個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段によって原則として氏名、住所、電話番号、その他職業紹介・派遣に関する諸事項等の個人情報を取得致します。

2.個人情報の利用

当社は、ご提供いただいた個人情報につきましては、当社の事業目的の達成に必要な範囲内で利用目的を特定、明示し、ご本人の同意を得た上で適法かつ公正な手段により取り扱いさせていただきます。なお、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合は、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。

3.個人情報の第三者提供について

当社は、法令等に定める場合を除き、個人情報をご本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。

4.個人情報の管理

当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理致します。
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するため、外部からの不正アクセス、コンピューターウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
当社は、個人情報の持ち出し、外部送信等による漏洩をさせません。

5.ご本人からのご要望に対する対応

当社は、ご本人からの個人情報に関するご要望に対して、以下のとおり適切に対応致します。

1.個人情報の開示
当社は、ご本人から個人情報の開示のご要望があったときは、以下の場合を除き、所定の手続でご本人であることを確認のうえで、遅滞なく対応致します。

■ 当社の業務の適切な運営に著しい支障を来たすおそれがある場合
■ 法令に違反することとなる場合
■ ご本人であることが確認できない場合

2.個人情報の訂正
当社は、ご本人から個人情報の訂正のご要望があったときは、所定の手続でご本人であることを確認のうえで、遅滞なく対応致します。

3.個人情報の利用停止・消去・第三者提供の停止
当社は、ご本人から個人情報の利用停止・消去・第三者提供の停止のご要望があったときは、所定の手続でご本人であることを確認の うえで、遅滞なく対応致します。

4.個人情報相談窓口
当社の個人情報の取扱いにつきまして、ご意見、ご質問がございましたら、個人情報相談窓口まで、ご連絡下さい。

6.組織・体制

当社は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施致します。
当社は、役員及び従業員等に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法について研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底致します。

7.個人情報保護規程の策定・実施・維持・改善

当社は、この方針を実行するため、個人情報保護規程を策定し、これを当社従業者その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善致します。

株式会社ヒューマンベースカンパニー
代表取締役 安本 幸夫

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